شروط الاستخدام
الرئيسية

شروط الاستخدام

مقدمة

يُعد استخدامك لموقع فرزة للبصريات (farzaoptics.com) موافقة منك على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

استخدام الموقع

يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من أنظمته، وبتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل أو الطلب.

الحساب وتسجيل الدخول

يتم تسجيل الدخول عبر رمز تحقق (OTP) يُرسل على رقم الواتساب المسجّل. يتحمّل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية الوصول لرقم هاتفه المرتبط بحسابه.

المنتجات والأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة بالموقع هي بالريال السعودي (SAR) وشاملة الضريبة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • تحتفظ فرزة بالحق في تعديل الأسعار أو توفر المنتجات دون إشعار مسبق.
  • الصور المعروضة للمنتجات لأغراض توضيحية، وقد تختلف الألوان قليلاً حسب إعدادات شاشة العرض.

الطلبات والدفع

يمكن الدفع عبر مدى، بطاقات الفيزا/الماستركارد، أو الدفع بالتقسيط عبر تابي (Tabby). يُعتبر الطلب مؤكداً بعد نجاح عملية الدفع أو تأكيد وسيلة الدفع الآجل.

المنتجات الطبية والوصفة الطبية

يتحمّل العميل مسؤولية دقة بيانات الوصفة الطبية المُدخلة عند طلب نظارات طبية أو عدسات لاصقة طبية. تنصح فرزة بمراجعة أخصائي بصريات معتمد قبل تأكيد أي مقاس أو قوة نظر.

الشحن والتوصيل

يتم التوصيل عبر شركة الشحن SMSA لمعظم مناطق المملكة، بالإضافة لخيار الاستلام من فروع فرزة. تُحدَّث مدة التوصيل التقديرية عند إتمام الطلب.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة بالموقع (الشعار، التصاميم، النصوص، الصور) مملوكة لفرزة للبصريات أو مرخّصة لها، ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

حدود المسؤولية

تبذل فرزة جهدها لضمان دقة المعلومات المعروضة، لكنها لا تتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتها.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال للجهات القضائية المختصة بها.

التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني info@farzaoptics.com أو عبر الواتساب.

فريق فرزة عادةً نرد خلال دقائق

أدخل بياناتك عشان نقدر نتواصل معك بخصوص استفسارك.